遇到 QQ 语音没有声音的问题，可以尝试以下几种解决方法：

1. 检查电脑音频设置：确保电脑没有静音，并且音频输出设备是正常的。可以尝试播放其他音频文件，看看是否能够正常发声。

2. 检查 QQ 语音设置：打开 QQ，点击右下角的“设置”按钮，在“音视频通话”选项卡中确认麦克风和扬声器都是正常开启的状态。

3. 重启 QQ 或计算机：有时候重启一下 QQ 或者整个计算机可以解决一些未知的故障。

4. 检查网络连接：确保网络连接稳定，没有网络波动或者断网的情况发生。

5. 更新 QQ 版本：确保使用的是最新版本的 QQ，因为旧版本可能存在一些已知的问题。

6. 检查麦克风和扬声器：确保外接麦克风和扬声器连接正常，并且没有被其他程序占用或者静音。

7. 权限问题：确保 QQ 有访问麦克风的权限。在Windows系统中，可以检查隐私设置中的麦克风权限，确保 QQ 能够访问麦克风。

8. 软件冲突：某些安全软件或防火墙可能会阻止 QQ 访问麦克风或扬声器。可以尝试暂时禁用安全软件或防火墙，看看是否解决问题。

如果以上方法都没有解决问题，可以尝试联系腾讯的客服，寻求更专业的帮助。