当移动硬盘打不开时，可能存在以下几种原因：

首先检查连接问题。如果使用的是USB连接线连接到电脑的话，可能因为USB线损坏或者连接不良导致移动硬盘无法打开。可以尝试更换一根新的USB线连接电脑。另外，请确保电脑中的USB接口正常工作，可以尝试连接到其他可用的USB接口上。如果是通过无线网络连接的移动硬盘，确保网络连接正常并且无线适配器处于工作状态。可以尝试重启路由器或者重新启动网络连接设备。

如果确认连接没有问题的话，需要检查操作系统和驱动程序。如果移动硬盘在不同的操作系统上都存在问题，那么可能是移动硬盘自身的问题。如果只是某个操作系统打不开的话，可能是因为缺少对应的驱动程序或者驱动程序版本过旧导致的。可以尝试更新驱动程序或者安装最新版本的操作系统补丁。另外，如果移动硬盘格式化为非通用格式（如Mac系统下的某些格式），在Windows系统中可能无法直接打开，需要在Mac系统中格式化或者在Windows系统中安装相应的软件才能识别打开。

如果以上方法都无法解决问题，可能是移动硬盘本身存在问题。例如硬件故障、文件系统损坏等。在这种情况下，建议联系专业的数据恢复服务进行检查和修复。请注意，在尝试修复之前，不要随意格式化移动硬盘，以免丢失数据。同时，在数据恢复过程中也要谨慎选择服务提供商，确保数据安全。总之，当移动硬盘无法打开时，需要逐一排查问题所在并采取相应措施进行修复。如果无法自行解决的话，最好寻求专业人士的帮助。