还原电脑至出厂设置是一种恢复其原始状态的操作，这可以帮助解决系统问题、清除个人数据或准备出售电脑。不同的操作系统有不同的步骤来完成这一过程。以下将介绍Windows和macOS系统的还原方法。

Windows 10/11

1. 备份重要文件：在开始之前，请确保备份所有重要的个人文件，因为此操作会删除所有的个人文件、应用程序和设置。

2. 进入设置：点击“开始”按钮，然后选择“设置”（齿轮图标）。

3. 更新与安全：在设置窗口中，点击左侧的“更新与安全”。

4. 恢复选项：在更新与安全页面中，找到并点击右侧的“恢复”。

5. 重置此PC：在恢复选项下，点击“开始”下的“重置此PC”按钮。

6. 选择选项：你可以选择保留个人文件，或者完全清除所有内容和设置。根据需要进行选择。

7. 确认并开始：按照屏幕上的指示完成剩余的步骤。

macOS

1. 备份重要文件：同样，在开始前请确保备份所有重要数据。

2. 重启电脑：点击苹果菜单，选择“重新启动”。

3. 进入恢复模式：在电脑启动时按住Command + R键直到看到Apple标志或旋转的地球，这样可以进入恢复模式。

4. 打开磁盘工具：在恢复模式下，从菜单栏中选择“实用工具”，然后选择“磁盘工具”。

5. 擦除硬盘：选择你的启动磁盘，点击“擦除”按钮，选择格式为Mac OS 扩展（日志式），然后点击“抹掉”。

6. 退出磁盘工具：完成后，从实用工具菜单中选择“退出磁盘工具”。

7. 重新安装macOS：在恢复模式下，选择“重新安装macOS”，然后按照提示完成安装过程。

请注意，这些步骤可能因操作系统版本的不同而略有差异。如果在执行过程中遇到困难，建议查阅官方支持文档或联系技术支持。